实际上，这件事既不是储户的问题，也不是银行职员的问题，而是银行自身的问题。
对于储户来说，许多老年储户无法熟练地使用电子产品，同时还担心将钱放在银行里不安全，因此他们只能一有事儿便往银行跑。对于银行员工来说，他们并不是机器人，他们也要吃饭也要睡觉，不可能24小时为储户服务，同时由于许多储户是中老年人，因此业务也需要一点一点办理，在这种情况下他们被骂效率低，那些骂人的真是站着说话不腰疼。
因此，想要解决这些问题，最重要的还是银行方面能够有所作为，通过多雇人以及多开网点的方式，减少单一银行网点的业务，进而从根源上化解这一矛盾。
原本有序又美好的生活，因为一场疫情而瞬间混乱、变得曲折又艰难。
眼见的繁荣、好日子显得如此脆弱不堪，这是一个需要引起注意的提醒、警告，因为如果不懂得珍惜，缺乏敬畏之心，将本是源于祝福或说来之不易的美好当做肆意挥霍的资本，又以为可以借此夸口或者为所欲为，作恶不断……
那么，说不定什么时候，只要一场足够大的变故就可以将这一切摧毁，让整个社会都进入艰难甚至痛苦不堪的处境中！
