2025年，教育部部长怀进鹏在全国高校辅导员人工智能专题培训班上明确提出，高校辅导员队伍是和教学、科研、管理同等重要的“第四支队伍”，是建设中国特色世界一流大学和实现教育强国不可或缺的重要力量。这一定位的提出，是新时代落实立德树人根本任务、加强高校思想政治工作的重要举措，也意味着高校学生工作正在经历从传统管理向系统育人的深刻转变——学生工作不再只是“管学生”，而是真正成为人才培养链条上不可或缺的育人环节。
从“三支队伍”到“第四支队伍”的育人补位
高等教育的人才培养，需要多支队伍协同发力。教学队伍承担知识传授的职责，科研队伍承担探索创新的使命，管理队伍承担服务保障的功能。三支队伍各有其位，也各有其界。
然而，学生的成长是一个全方位、全过程的过程。课堂内的知识学习之外，学生在思想塑造、人格养成、社会适应等方面的成长，同样需要专门的力量陪伴和引导。尤其是在社会思想观念日益多元、互联网深刻影响青年成长的今天，学生在价值判断、心理适应、职业选择等方面面临的问题更加复杂，单靠课堂教学和行政管理已经难以全面回应。学生成长中那些关键的困惑、摇摆、迷茫，往往发生在课堂之外、报表之外、考核之外，而这些时刻恰恰是价值观塑造和人格养成最关键的窗口。传统的三支队伍虽然各有侧重，但在全天候、全学段深入学生日常这一环上，存在着功能覆盖的空白。
辅导员队伍的独特价值，正在于其与学生保持密切联系的工作特点。教学队伍面对的是一个班几十上百人，科研团队的重心在实验室和课题里，管理人员按职能分工一人管一摊，而辅导员是真正“泡在学生中间”的人。一个辅导员通常对接两三百名学生，从新生入学到毕业离校，从日常事务到突发状况，他们是学生在大学里接触时间最长、打交道最频繁的教师群体。从这个意义上说，“第四支队伍”不是简单增加一支队伍，而是在人才培养版图上补上了育人最关键的一块拼图——连接课堂与课外、知识与价值、学业与人生的纽带，是落实立德树人根本任务的重要依靠力量。
从“管学生”到“育新人”的内涵之变
定位一变，工作内容和方式跟着变。对照《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，辅导员承担着思想理论教育和价值引领、党团和班级建设、学风建设、日常事务管理、心理健康教育与咨询、网络思想政治教育、校园危机事件应对、职业规划与就业创业指导等九项职责，覆盖学生从入学到毕业的全周期。这九项职责的核心指向，不是“管住学生”，而是“育好人”——在价值塑造、能力培养、知识传授的人才培养链条中，辅导员承担着不可替代的育人功能，既是学生日常思想政治教育的组织者、实施者，也是学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友。
具体来看，这种变化体现在多个方面：思想引领不再局限于集中学习和班会活动，而是延伸到学生关注的社会议题和网络舆论空间，在潜移默化中开展价值引导；学业指导从事务性通知，发展为覆盖入学适应、专业认同、考研选择、职业规划的完整链条，帮助学生在关键节点作出理性选择；心理健康工作从被动干预转向日常观察与预警，及早发现和回应学生的情绪困扰；危机应对从被动处置转向常态化风险识别，建立起前置性的工作机制；就业指导从信息转发拓展为贯穿生涯规划全过程的系统支持，助力学生实现高质量充分就业。
与工作内容拓展相适应，学生工作的方式也在转变。当代大学生成长于互联网环境中，独立意识和批判性思维较强，对单向灌输式的教育方式有天然的距离感。这就要求学生工作从自上而下的管理模式，转向平等沟通、双向互动的育人模式——信任是有效教育的前提，学生只有在感受到被尊重、被理解的基础上，才可能真正接受引导。工作场景也从办公室延伸到宿舍、课堂和网络社群，要求辅导员在学生真实生活的各个场域中，发挥价值引领和成长陪伴的作用。这种转变，本质上是把学生从管理对象转变为成长主体，从被动接受教育转变为主动发展自我，体现了以学生为中心的育人理念。
数据显示，全国高校辅导员已从2012年的14.2万人增长到2024年的27.9万人，队伍规模十多年翻了一番。队伍在壮大，工作的内涵也在同步扩展，从传统的事务管理转向系统的育人工作，辅导员正在成为贯穿人才培养全过程、全方位育人的重要力量。
从“定位提升”到“实效落地”的现实课题
同时也要看到，“第四支队伍”的定位提升，对辅导员队伍建设提出了更高要求。当前，一些高校的辅导员仍面临事务性工作繁重的问题，填表、报账、各类检查考核占用了大量精力，真正用于深入学生、开展思想工作的时间被挤压。事务主义的倾向，使得这支队伍虽然规模在扩大，但育人的核心精力反而被分散，难以集中精力做最该做的思想引领和成长陪伴工作。
专业化发展通道不够清晰，也是一个突出问题。辅导员工作数年后，职业上升空间在哪里、专业发展方向是什么，在不少高校仍缺乏明确的制度安排，一定程度上影响了队伍的稳定性和职业认同感。部分人员因此转向其他岗位，队伍的专业化水平和育人效能受到影响。评价导向上，材料厚度、活动数量等显性指标，往往比学生的实际成长变化更容易被衡量和看见，导致育人工作的重心有所偏移。
在人工智能技术快速发展的背景下，学生信息获取方式和思想动态呈现方式都在发生深刻变化，如何运用新技术提升思政工作的针对性和实效性，如何在数字时代保持对学生思想状况的敏锐感知，对辅导员的工作能力和手段也提出了新的挑战，要求这支队伍不断提升专业素养和数字化能力，真正成为学生健康成长的指导者和引路人。
从“有位”到“有为”的落地之路
让“第四支队伍”的定位真正落地，需要从制度建设和队伍发展两方面共同发力。
一方面，要切实为辅导员减负松绑，压减不必要的事务性工作，让辅导员有更多时间和精力投入育人主业；要完善职称评聘和职业发展通道，明确辅导员专业化、职业化发展路径，为队伍长远发展提供制度保障；要优化评价导向，把学生的成长变化作为衡量工作成效的核心标准，而不是把台账厚度等同于工作业绩，真正让辅导员沉下心来做育人工作。
另一方面，辅导员队伍自身也要主动适应时代要求，加强理论学习和实践锻炼，提升专业能力；要善于运用数字化、智能化工具，比如通过智慧学工平台识别学业预警学生、通过数据分析掌握思想动态热点，提升工作精准度，更好地服务学生成长成才。同时，也要持续加强辅导员队伍的培养培训，提升其思想政治素质、专业素养和履职能力，打造一支让党放心、让学生喜爱的高素质辅导员队伍，使其真正成为大学生成长成才的引路人。
立德树人是高等教育的根本任务。高校辅导员队伍作为“第四支队伍”，承载着为党育人、为国育才的重要使命。这支27.9万人的队伍，连着三千多万在校大学生的成长，也连着高等教育服务教育强国建设的大局。从“管学生”到“育新人”，这不只是称谓的变化，更是高校人才培养理念走向成熟的标志。面向未来，随着队伍建设的不断加强、育人机制的不断完善和专业能力的不断提升，高校学生工作必将在人才培养中发挥更加重要的作用，为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人、为建设教育强国作出新的更大贡献。（陕西青年职业学院 交通运营服务系 杨声声）
